Esta Palestra objetiva capacitar os participantes a entender melhor o impacto das Emoções sobre o seu Comportamento e sua Performance.

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Entre os assuntos que podem ser abordados, de acordo com as necessidades específicas de cada Empresa ou Evento, incluem-se:

• Inteligência Emocional e Quociente Emocional(QE). Conceitos e Importância;
• Os Componentes da Inteligência Emocional;
• O Capital Emocional da Empresa;
• A relação entre Quociente de Inteligência(QI) e Quociente Emocional(QE);
• Estratégias para lidar com as Emoções de forma mais produtiva e eficiente;
• Benefícios do uso da Competência Emocional nas seguintes áreas:
      • Atendimento aos Clientes - Internos e Externos;
      • Liderança;
      • Construção de Equipes (Team-building);
      • Aumento da Performance;
      • Desenvolvimento Pessoal e Profissional.

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Temas Abordados:

• Qualidade de Vida,
• Inteligência Emocional,
• Autoconhecimento,
• Desenvolvimento Pessoal,
• Desenvolvimento Profissional,
• Equilíbrio Emocional,
• Saúde Emocional.