Relacionamento Interpessoal:

Objetivos: Desenvolver a capacidade de Comunicação Interpessoal nos participantes, gerando uma Melhora nos Relacionamentos Profissionais e Pessoais, na Produtividade e a Satisfação no Trabalho. Minimizar a ocorrência de Conflitos no dia-a-dia dos Relacionamentos Organizacionais. Facilitar a Comunicação e o Atendimento a Clientes Internos e Externos.

Programa:

•  Comunicação Verbal e Não-Verbal.
•  Estilos de Comunicação.
•  Sabendo Lidar com as Diferenças.
•  Empatia e Rapport.
•  Linguagem corporal.
•  Feedback.
•  Inteligência Emocional aplicada aos Relacionamentos.
•  Trabalhando em Equipe.
•  Competição e Cooperação.
•  Networking.